AGB

Diese Website wird von Metas GmbH betrieben. Überall auf der Webseite beziehen sich die Begriffe «wir», «uns» und «unsere/e» auf Metas GmbH. Metas GmbH bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren «Dienst» und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («Allgemeine Geschäftsbedingungen», «Bedingungen») gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, die hierin erwähnt werden und/oder per Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Website, insbesondere Benutzer, die Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Verfasser von Inhalten sind. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese benutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines jeglichen Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sind Sie nicht mit allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung einverstanden, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen. Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot betrachtet werden, beschränkt sich die Annahme ausdrücklich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die zum aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Updates und/oder Änderungen unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem Sie die Website nach der Veröffentlichung von irgendwelchen Änderungen weiterhin nutzen oder weiterhin darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen

1 BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINESHOP

Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code destruktiver Art übertragen. Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Land Ihres Wohnsitzes mindestens volljährig sind oder dass Sie in dem Land Ihres Wohnsitz volljährig sind und uns Ihre Zustimmung gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte weder für illegale oder nicht autorisierte Zwecke nutzen noch dürfen Sie durch die Nutzung der Serviceleistung gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Der Verstoß gegen oder die Verletzung irgendeiner dieser Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Serviceleistungen.

2 ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, einer Person die Serviceleistung jederzeit aus beliebigem Grund zu verweigern.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Informationen (außer Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen beinhalten können, um den technischen Anforderungen von verbundenen Netzwerken oder Geräten zu entsprechen und sich an diese anzupassen. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.

Sie verpflichten sich, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns keinen Teil der Serviceleistung, die Nutzung der Serviceleistung oder den Zugriff auf die Serviceleistung oder auf jegliche Kontakte auf der Website, durch die die Serviceleistung angeboten wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder wirken sich anderweitig auf sie aus.anderweitig auf sie aus.

3 GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND RECHTZEITIGKEIT DER INFORMATIONEN

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Seite zur Verfügung gestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu prüfen. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website geschieht auf eigene Verantwortung.

 

Diese Seite enthält möglicherweise gewisse historische Informationen. Historische Informationen sind nicht unbedingt aktuell und werden lediglich zu Ihrer Orientierung bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte auf dieser Website jederzeit zu ändern, sind aber nicht verpflichtet, irgendwelche Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass Sie verantwortlich dafür sind, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.

4 ÄNDERUNGEN AN DER LEISTUNG UND DEN PREISEN

Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Serviceleistung (oder einen jeglichen Teil oder Inhalt davon) ohne Ankündigung jederzeit zu ändern oder zu beenden.

Metas GmbH ist weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftbar für Änderungen, Preisänderungen, Sperrung oder Einstellung des Serviceleistung.

5 PRODUKTE ODER SERVICELEISTUNGEN  

Gewisse Produkte oder Serviceleistungen sind möglicherweise nur online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Serviceleistungen sind unter Umständen nur in begrenzten Mengen vorhanden und unterliegen nur der Rückgabe oder dem Umtausch gemäß unseren Rückgaberichtlinien.

 Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass Ihr Computerbildschirm jede Farbe korrekt anzeigt.

Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Serviceleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die von Ihnen gekauft oder erworben wurden, Ihren Erwartungen entspricht, oder dass Fehler in der Serviceleistung korrigiert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Serviceleistungen auf gewisse Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Serviceleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Angebot zu nehmen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Serviceleistung, das auf dieser Website gemacht wird, ist ungültig, wo es verboten ist. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien.

6 RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

 Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die Abnahmemengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto oder derselben Kreditkarte aufgegeben wurden und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail und/oder die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben worden zu sein.

Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

7 ZUSÄTZLICHE TOOLS

Wir bieten Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können.

Sie stimmen zu, dass wir den Zugriff auf diese Tools «wie besehen» und «wie verfügbar» ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Befürwortung zur Verfügung stellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung von zusätzlichen Drittanbieter-Tools ergibt oder damit zusammenhängt.

Jegliche Nutzung von zusätzlichen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf eigene Verantwortung und nach eigenem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von dem/den jeweiligen Drittanbieter/n zur Verfügung gestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen.

Wir werden möglicherweise in Zukunft auch neue Serviceleistungen und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Serviceleistungen unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.neuer Tools und Ressourcen).

Solche neuen Funktionen und/oder Serviceleistungen unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8 DRITTANBIETER-LINKS

Gewisse Inhalte, Produkte und Serviceleistungen, die über unseren Service erhältlich sind, können Materialien von Drittanbietern umfassen.

Es kann sein, dass Drittanbieter-Links auf dieser Website Sie zu Drittanbieter-Websites führen, die nicht mit uns zusammenarbeiten. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder seiner Richtigkeit und wir übernehmen keine Garantie und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites oder für andere Materialien, Produkte oder Serviceleistungen von Drittanbietern.

Wir haften nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Benutzung von Waren, Serviceleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen in Verbindung mit Drittanbieter-Websites entstehen. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Reklamationen, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sollten an den Drittanbieter gerichtet werden.

9 BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINSENDUNGEN

Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne Aufforderung durch uns kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als «Kommentare» bezeichnet) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu reagieren.

Wir können Inhalte, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig oder als das geistige Eigentum irgendeiner Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzend einstufen, überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind aber nicht dazu verpflichtet. Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, unter anderem Urheber-, Marken-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche Rechte oder Eigentumsrechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches, diffamierendes oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes, hasserfülltes oder obszönes Material oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb der Services oder einer zugehörigen Website oder Anwendung in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren in die Irre führen. Für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit tragen Sie die alleinige Verantwortung. Für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht wurden, sind wir weder verantwortlich noch haftbar.

10  PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung von personenbezogenen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Lesen Sie dafür unsere Datenschutzerklärung.

11 FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es vorkommen, dass unsere Website oder unsere Serviceleistung typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preisgestaltung, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühr, Lieferzeit und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben) jegliche Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn eine Information in Bezug auf die Serviceleistung oder auf irgendeiner zugehörigen Website falsch ist.

Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Aktualisierung, Änderung oder Klarstellung von Informationen in Bezug auf die Serviceleistung oder auf irgendeiner zugehörigen Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Angeführte Aktualisierungsdaten, die in Bezug auf die Serviceleistung oder auf irgendeiner zugehörigen Website angegeben werden, sollten nicht als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen in Bezug auf die Serviceleistung oder auf irgendeiner zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

12 VERBOTENE ANWENDUNGEN

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt für Folgendes zu nutzen:(a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an ungesetzlichen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu beeinträchtigen oder zu verletzen; (e) um zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder jede andere Art von schädlichem Code hochzuladen oder zu übertragen, die auf irgendeine Weise die Funktionalität oder den Betrieb der Serviceleistung oder irgendeiner zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen; (h) um persönliche Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping; (j) für irgendwelche obszönen oder unmoralischen Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen der Serviceleistung oder irgendeiner zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Serviceleistung oder irgendeiner zugehörigen Website zu Internets zu stören oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Serviceleistung oder irgendeiner zugehörigen Website zu beenden, wenn Sie eine der verbotenen Anwendungen missachten.

13 HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir übernehmen keine Garantie, Verantwortung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unserer Serviceleistung ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt.

Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung der Serviceleistung erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.

Sie stimmen zu, dass wir von Zeit zu Zeit die Serviceleistung auf unbestimmte Zeit entfernen oder jederzeit ohne Benachrichtigung an Sie einstellen können.

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die Nutzung der Serviceleistung bzw. die Unfähigkeit zur Nutzung der Servicedienstleistung auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Serviceleistungen, die Ihnen über den Service angeboten werden Ihnen (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) «wie besehen» und «wie verfügbar» zur Ihrer Nutzung bereitgestellt, und zwar ohne jegliche Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Handelsüblichkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Belastbarkeit, Rechtsmängelhaftung oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Auf keinen Fall sind Metas GmbH, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Tochtergesellschaften, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstanbieter oder Lizenzgeber haftbar für irgendwelche Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder jegliche direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, verlorene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder verschuldensunabhängigen Haftung beruhen oder sich sonstwie aus der Nutzung des Dienstes oder von Produkten ergeben, die über den Dienst beschafft wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit der Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.

Da einige Länder oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Haftungsbeschränkung für Folgeschäden oder zufällige Schäden in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten nicht zulassen, ist unsere Haftung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

14 ENTSCHÄDIGUNG

Metas GmbH und unsere, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Führungskräfte, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter im Zusammenhang mit Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund Ihrer Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Dokumente, die durch Bezugnahme darauf Bestandteil derselben sind, oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten geltend gemacht werden, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten.

15 SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.

16 GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie von uns auf dieser Website oder in Bezug auf die Serviceleistung veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsvorschriften, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar, regeln Ihre Nutzung der Serviceleistung und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Angebote, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns

17 DIENSTLEISTUNGEN

Für alle Dienstleistungen gelten die über die Webseite zugänglichen Konditionen von Metas GmbH. Die Metas GmbH kann das Leistungsangebot jederzeit ändern oder die Erbringung von Dienstleistungen einstellen.

Bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen u./o. Produkten von Metas GmbH-Partnern, akzeptiert der Kunde die anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen u./o. Nutzungsbedingungen dieser Partner.

18 Annahme und Vertragsabschluss

Die auf der Webseite gewährte Übersicht über die zugänglichen Events gilt lediglich als Einladung zur Offertenstellung durch den Kunden. Der Kunde trifft seine Auswahl über die Webseite. Die getroffene Auswahl wird in der Bestellübersicht angezeigt. Mit der Bestätigung der Bestellung unterbreitet der Kunde sein verbindliches Angebot zum Bezug der Eventtickets für die ausgewählte Veranstaltung. Der Kunde ist verpflichtet, alle beim Bestellvorgang erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen.

Es liegt ausschliesslich in der Verantwortung des Kunden, Bestellungen von Eventstickets rechtzeitig vor dem Datum des Events über die Webseite aufzugeben.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt ausdrücklich noch keine Angebotsannahme durch Metas Gmb dar.

19 Versand Eventtickets

Die Zustellung der Eventtickets erfolgt per E-Mail.

Der Kunde ist verpflichtet, die Eventtickets unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Bei den Eventtickets handelt es sich in jedem Fall um ein personalisiertes Eventticket. Infolgedessen ist der Kunde im besonderen Mass verpflichtet zu prüfen, ob die aufgedruckten personalisierten Angaben korrekt sind. Beschädigungen oder Abweichungen der elektronisch zugestellten Eventtickets von den bestellten Eventtickets hat der Kunde Metas GmbH innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt zu melden. Versäumt dies der Kunde, gelten die zugestellten Eventtickets als durch den Kunden genehmigt (Art. 201 OR).

Beim den personalisierten Eventtickets wird der Name, die E-Mail, das Geburtsdatum und die Kopie des Passes oder ID angezeigt. Bei der Zutrittskontrolle muss der Kunde einen gültigen Ausweis (Pass, ID) vorzeigen. Der Name auf dem Eventticket hat mit dem Ausweis übereinzustimmen.

Werden durch einen Kunden mehrere Eventtickets (Gruppenkauf) gebucht, muss zwingend für jedes Eventticket der Name, die E-Mail und die Mobilenummer der Gästin / des Gastes angegeben werden. Ist die E-Mail oder die Mobilnummer nicht bekannt, kann ausnahmsweise die der bestellenden Person eingegeben werden.
Beim Einlass wird der Name und das Alter für Alkoholausschank geprüft. Es ist zwingend ein Ausweis erforderlich. 
Hierdurch kommen wir den Bestimmungen der Gastronomie- und Eventbranche nach.

Im Zeitpunkt des Versandes am Sitz von der Metas gmbH gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über (Art. 74 Abs. 2 Ziff. 2 OR). Der Kunde ist für die sichere Verwahrung der Eventtickets bis zum Event verantwortlich.  

20 PRINT@HOME-TICKETS

Nach Zahlungseingang erhält der Kunde eine Bestellbestätigung. Metas gmbH prüft daraufhin die Bestellung und stellt innerhalb von 24 Stunden das print@home-Ticket als PDF im Anhang per E-Mail zu. Der Kunde druckt das print@home-Ticket in unveränderter Grösse mit einem geeigneten Drucker auf ein weisses Papier in DIN A4 Grösse aus. Es liegt im eigenen Verantwortungs- und Risikobereich des Kunden, über sämtliche erforderlichen technischen Einrichtungen zu verfügen, die für den Empfang und den Ausdruck des print@home-Tickets erforderlich sind.

Das ausgedruckte print@home-Ticket ist bis zum Event sorgfältig aufzubewahren und darf bei Gebrauch, insbesondere im maschinenlesbaren Bereich (QR-Code) keine Beschädigungen, Verschmutzungen oder sonstige Beeinträchtigungen aufweisen, die eine Eingangskontrolle behindern oder unmöglich machen. Weist das print@home-Ticket solche Beschädigungen, Verschmutzungen oder sonstigen Beeinträchtigungen auf, besteht kein Anspruch auf Einlass zum Event u./o. auf Erstattung des entrichteten Entgelts.

Für jedes gekaufte Eventticket erhält der Kunde nur eine Zutrittsberechtigung. Jegliche Vervielfältigung, Kopie, Veränderung oder Nachahmung des print@home-Tickets und jede elektronische Weiterverbreitung der entsprechenden PDF-Datei ist ausdrücklich untersagt. Bei Verlust oder Beschädigung des print@home-Tickets darf der Kunde das print@home-Ticket jedoch erneut ausdrucken, wobei er sich der Möglichkeit der Verweigerung des Zugangs zum Event bewusst ist. Das beschädigte print@home-Ticket muss unverzüglich vernichtet werden. Hat der Kunde die PDF-Datei im Zeitpunkt des Verlustes oder der Beschädigung bereits gelöscht, kann er sich bei Metas gmbH unter hello@coukcouture.ch melden. Metas gmbH stellt dem Kunden daraufhin die PDF-Datei erneut zu. Metas gmbH behält sich vor, die Anzahl erneuter Zustellungen zu beschränken. Der Kunde ist sich bewusst, dass die Sperrung des print@home-Tickets nicht möglich ist. In diesem Fall gilt die folgende Regelung.

Der Zutritt zum Event kann durch Metas gmbH verweigert werden, wenn mehrere Ausdrucke, Vervielfältigungen, Kopien oder Nachahmungen eines print@home-Tickets im Umlauf sind und einem Inhaber eines Ausdrucks, einer Vervielfältigung, Kopie oder Nachahmung des jeweiligen print@home-Tickets bereits Zutritt zum Event gewährt wurde. Metas gmbH ist insbesondere nicht verpflichtet, zu überprüfen, ob die Identität des Ticketinhabers mit der Identität des Ticketerwerbers übereinstimmt, noch ist Metas gmbH zur Überprüfung der Echtheit des print@home-Tickets verpflichtet. Wird einem Ticketinhaber aus diesem Grund anlässlich der Zugangskontrolle der Zutritt zum Event verweigert, besteht kein Anspruch auf Einlass zum Event u./o. auf Erstattung des entrichteten Entgelts.

21 WEITERVERKAUF

Unsere Tickets sind personalisiert und nur für die eingetragene Person gültig. Der Handel mit erworbenen Eventtickets (namentlich gewerbliche oder kommerzielle Zweck) ist untersagt. Zuwiderhandlungen können zum Verlust der durch Ticketerwerb verbundenen Leistung und zu Schadenersatz- sowie Gewinnherausgabe-Ansprüchen gegenüber dem ursprünglichen Kunden (Ticketerwerber) und dem Käufer führen. Wird gegen diese Bestimmungen verstossen, können diese Personen vom Erwerb der Eventtickets ausgeschlossen werden.
Ausnahme: Kann die Person am Event nicht teilnehmen, ist sie berechtigt das Ticket weiterzugeben. In diesem Falle ist der Name der neuen Person unverzüglich zu melden Kontakt.

22 WERBUNG

Dem Kunden ist es ohne eine vorgängige ausdrückliche Zustimmung durch Metas gmbH nicht erlaubt, Eventtickets allgemein in seiner Werbung u./o. für Verlosungen zu verwenden.

23 PREISE UND BEZAHLUNG

Zugängliche respektive über die Webseite ausgewiesene oder mitgeteilte Preise für Eventtickets verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und in Schweizer Franken.

Der angezeigte Verkaufspreis auf der Webseite beinhaltet den Eventticketpreis exkl. allfälliger Zahlungsgebühren. Die geltenden Gebühren der Zahlart werden während des Bestellvorgangs angezeigt bzw. mitgeteilt.

Die Bezahlung erfolgt mittels Belastung der im Bestellvorgang angegebenen Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express). Es liegt im Ermessen von Metas gmbH, zu entscheiden welche Zahlungsarten zugelassen sind. Gleiches gilt für die Freigabe nicht fristgerecht bezahlter Eventtickets in den erneuten Verkaufsprozess.

24 STORNIERUNG, RÜCKERSTATTUNG, UMSCHREIBUNG UND UMTAUSCH

Wir bitten dich für diesen Zweck mit uns Kontakt aufzunehmen.

Im allgemeinen empfehlen wir, bei einem Versicherer eine Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen. Bitte beachten, dass viele Kreditkarten eine solche bereits integriert haben.

Leider ist es der Metas gmbH nicht möglich, eine Reservierung zu stornieren oder zurück zu erstatten. Es ist jeder Gästin / jedem Gast jedoch möglich, bei Verhinderung das Ticket weiterzugeben. Da jedes Ticket personalisiert ist, muss der Name der neuen Person gemeldet werden.

Wird ein Event verschoben, behält das Eventticket unabhängig von den Verschiebungsgründen für das Verschiebungsdatum seine Gültigkeit. Es liegt im Ermessen von der Metas gmbH zu entscheiden, ob Eventtickets zurückgegeben, zurückerstattet oder umgetauscht werden können.

25 PFLICHTEN DES KUNDEN

Mit dem Kauf des Eventtickets akzeptiert der Kunde diese AGB.

Es erhält nur die auf dem Eventticket namentlich erwähnte Person Einlass zum Event. Das Sicherheitspersonal ist berechtigt, dies vor Ort zu überprüfen. Dazu muss sich die Ticketinhaberin / der Ticketinhaber mittels Pass-/ID-Nummer ausweisen können. Stimmt der Name auf dem Eventticket nicht mit dem Namen im Pass/ID überein oder ist der Name auf dem Eventticket nicht lesbar, so kann der Einlass ersatzlos und ohne Anspruch auf finanzielle Rückerstattung verweigert werden.

Metas gmbH ist befugt, Personen von der Eventteilnahme auszuschliessen, die aus Drogenmisbrauch oder anderen Gründen die Sicherheit des Events gefährden oder das Wohlbefinden der anderen Eventteilnehmer erheblich negativ beeinträchtigen, sodass die Fortsetzung des Events nicht mehr zumutbar ist. Wenn es erforderlich erscheint, ist die Metas gmbH im Ausnahmefall auch befugt das Event abzubrechen. Anspruch auf Ersatz oder auf finanzielle Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

26 GEWÄHRLEISTUNG

Metas gmbH erbringt ihre Dienstleistungen im Rahmen ihrer betrieblichen Ressourcen und der vorhersehbaren Anforderungen sorgfältig und fachgerecht, soweit Metas gmbH nicht durch Umstände höherer Gewallt daran gehindert wird.

Aufgrund technischer Störungen, Betriebsstörungen sowie Störung oder Unterbrechung von Kommunikationsnetzen und durch einen Ausfall von IT-Infrastrukturen oder anderer Teile der zur Leistungserbringung beanspruchten Infrastruktur, kann es zu vorübergehenden Beeinträchtigungen oder Unterbrüchen auf der Webseite und den damit verbundenen Dienstleistungen kommen. Metas gmbH gibt daher keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit ihrer Webseite und den damit verbundenen Dienstleistungen.

27 HAFTUNG DURCH METAS GMBH

Bei Verletzungen ihrer eigenen vertraglichen Pflichten aus diesen AGB haftet Metas gmbH gegenüber dem Kunden unbeschränkt für von Metas gmbH durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden. Eine weitergehende Haftung wird wegbedungen.

Für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Folgeschäden sind insbesondere Reputationsschäden, Schäden infolge Ausfalls von Vertriebskanälen, Übermittlungsfehler, nicht rechtzeitige Zustellung von Eventtickets, Reservationen für Wartelisten, unrichtigen Preis- oder Leistungsangaben und Fehlern in Buchungsbestätigungen. Ausgeschlossen ist auch jegliche Haftung von Metas gmbH für Inhalte auf Webseiten von Metas gmbH Partnern und anderen Dritten.

Für Pflichtverletzungen des Kunden beim Eventbesuch haftet ausschliesslich der Kunde, in keinem Fall aber Metas gmbH.

Metas gmbH übernimmt keine Haftung für Verluste oder Diebstähle zu Lasten des Kunden.

Bei Personenschäden aufgrund eines Unfalls, ist dies über die Unfallversicherung der betroffenen Person abzuwickeln. Der Regressvorbehalt durch die Versicherung der betroffenen Person, auf die Haftpflichtversicherung von Metas gmbH bei einem Fehlverhalten durch Metas gmbH, bleibt unberührt.

28 HAFTUNG DES KUNDEN

Der Kunde haftet gegenüber Metas gmbH unbeschränkt für durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung des Kunden gegenüber Metas gmbH ausgeschlossen.

Für den Fall einer aussergewöhnlich starken Verschmutzung oder Beschädigung von Einrichtungen oder Gebrauchsgegenstände durch den Kunden, behält sich Metas gmbH vor, etwaige Aufwendungen oder Schäden dem Kunden in Rechnung zu stellen. Hierbei obliegt es dem Kunden, der zugleich Verbraucher ist, zu beweisen, dass der Schaden so oder in solcher Höhe nicht entstanden ist.

Der Kunde ist verpflichtet, Metas gmbH allfällige im Zusammenhang mit der unberechtigten Verwendung von Tickets, den durch zusätzliche oder veränderte Ausdrucke, Vervielfältigungen, Kopien oder Nachahmungen entstehenden Schaden zu ersetzen.

29 URHEBERRECHT

Sämtliche für Kunden geschaffene Werke, die Webseite sowie die gesamten zugänglichen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und gehören, soweit nicht anders bestimmt, ausschliesslich und umfassend Metas gmbH. Die Webseite kann Hinweise auf Schutz- und Nutzungsrechte von Dritten enthalten, die vom Kunden zu beachten sind. Die Nutzung der Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch Metas gmbH untersagt.

30 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Erfüllungsort ist der Sitz von der Metas gmbH.

Eine Verrechnung von Forderungen des Kunden gegenüber der Metas gmbH ist ausgeschlossen.

Metas gmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite zugänglich gemacht und treten mit der Aufschaltung in Kraft.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Teile der AGB nicht beeinträchtigt. Die Parteien verpflichten sich für diesen Fall, unverzüglich die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Bestimmung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.

Auf diese AGB und allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Verhältnis zwischen Metas gmbH und dem Kunden entstehende Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich. Metas gmbH ist berechtigt den Kunden in seinem Domizil zu belangen.

Zürich, 2026